Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime osobné údaje našich zákazníkov. Tiež vás informuje o právach a možnostiach, ktoré máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, a o tom, ako nás môžete kontaktovať, aby ste získali odpovede na vaše otázky.

Čo pokrývajú naše zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na nášho zákazníka a vzťahujú sa na osobné údaje, ktoré získavame v rôznych kontextoch, online aj offline, vrátane toho, keď pristupujete alebo používate naše webové stránky alebo služby, ktoré odkazujú na tieto zásady ochrany osobných údajov; navštívte nás v našich predajniach, komunikujte s nami; nakupovať s našimi partnermi tretích strán; komunikujte s nami na sociálnych sieťach; alebo sa zúčastniť na niektorom z našich programov alebo podujatí.

V súvislosti s určitými aktivitami, programami a ponukami môžeme poskytnúť iné alebo dodatočné upozornenia o ochrane osobných údajov. Môžeme tiež poskytnúť ďalšie upozornenia „just-in-time“, ktoré môžu doplniť alebo objasniť naše postupy ochrany osobných údajov alebo vám poskytnúť ďalšie možnosti týkajúce sa vašich osobných údajov.

Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na webové stránky a/alebo aplikácie prevádzkované a spravované tretími stranami. Upozorňujeme, že nemáme žiadnu kontrolu nad postupmi ochrany osobných údajov webových stránok alebo aplikácií, ktoré nevlastníme. Odporúčame vám, aby ste si prečítali postupy ochrany osobných údajov týchto tretích strán.

Aké osobné údaje zhromažďujeme

Typy osobných údajov, ktoré o vás získavame, závisia od toho, ako s nami a našimi produktmi a službami komunikujete. Keď používame výraz „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré vás identifikujú, súvisia s vami, opisujú alebo môžu byť s vami spojené. Nasledujú kategórie a konkrétne typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme:

Základné identifikačné údaje

Vrátane vášho celého mena, aliasu, poštovej adresy, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, dátumu narodenia, názvu účtu, podpisu, používateľského mena, identifikátora sociálnych médií alebo iných podobných identifikátorov.

Identifikátory vydané vládou

Vrátane čísla vášho vodičského preukazu alebo iného podobného vládneho identifikátora.

Informácie o zariadení a iné jedinečné identifikátory

Vrátane identifikátora zariadenia, adresy internetového protokolu (IP), súborov cookie, majákov, pixelových značiek, identifikátora mobilnej reklamy alebo podobných jedinečných identifikátorov.

Internet alebo iná sieťová aktivita

Vrátane histórie prehliadania alebo vyhľadávania a informácií týkajúcich sa vašich interakcií s našimi webovými stránkami, e-mailami alebo reklamami.

Geolokačné údaje

Vrátane informácií, ktoré nám umožňujú určiť vašu polohu, napríklad ak manuálne poskytnete informácie o polohe alebo povolíte mobilnému zariadeniu, aby nám odosielalo presné informácie o polohe.

Informácie o platbe

Vrátane čísel kreditných alebo debetných kariet.

Obchodné informácie

Vrátane produktov alebo služieb, ktoré ste si zakúpili, vrátili, vymenili alebo zvažovali; preferencie; a odmeňuje činnosť súvisiacu s členstvom.

Zdravotné a lekárske informácie

Vrátane informácií, ktoré sa rozhodnete poskytnúť o kožných ochoreniach alebo liekoch v súvislosti s kozmetickými službami, digitálnymi skúsenosťami v obchode alebo odporúčaním produktov.

Demografické údaje

Vrátane veku, pohlavia, rasy, etnickej príslušnosti, odhadovaného príjmu a informácií o domácnosti.

Používateľský obsah

Vrátane vašej komunikácie s nami a akéhokoľvek iného obsahu, ktorý poskytnete (ako sú profily sociálnych médií, fotografie, obrázky, videá, odpovede na prieskumy, komentáre, recenzie produktov, referencie a ďalší obsah).

Zvukové a obrazové informácie

Vrátane fotografií, obrázkov, videí a nahrávok vášho hlasu.

Závery

Závery odvodené alebo vytvorené na základe ktorejkoľvek z vyššie uvedených informácií.

Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje

Osobné údaje o vás zhromažďujeme z rôznych zdrojov.

Priamo od Vás

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad keď uskutočníte nákup; zaregistrujte si účet alebo vytvorte profil; kontaktuj nás; odpovedať na prieskum; rezervovať si rezerváciu; dohodnúť si stretnutie s obchodom alebo virtuálnymi službami; komunikovať s nami v obchode; odpovedať na prieskum; uchádzať sa o zamestnanie; alebo sa prihláste na odber e-mailov, textových správ a/alebo poštových zásielok.

Používanie technológií online sledovania a iných technológií automatického zberu údajov

Keď navštívite naše webové stránky, používate naše mobilné aplikácie, otvoríte alebo kliknete na e-maily, ktoré vám posielame, alebo interagujete s našimi reklamami, my alebo tretie strany, s ktorými spolupracujeme, automaticky zhromažďujeme určité informácie pomocou online sledovacích technológií, ako sú pixely, webové majáky, vývojár softvéru. súpravy, knižnice tretích strán a súbory cookie. Ďalšie informácie nájdete v časti „Súbory cookie a podobné technológie online sledovania“ nižšie.

Od našich obchodných partnerov

Informácie získavame od firiem, s ktorými máme partnerstvo, a od iných partnerov, s ktorými sa rozhodneme spolupracovať alebo spolupracovať. Ak požiadate o kreditnú kartu a/alebo ju použijete, na základe vášho pokynu na zámerné zverejnenie informácií môžeme od vydavateľa kreditnej karty dostať základné identifikačné údaje, platobné informácie, demografické údaje a obchodné informácie. Okrem toho, ak ste nám udelili povolenie na uloženie vašich platobných údajov, vydavateľ vašej kreditnej karty nám môže poskytnúť aktualizované platobné údaje (vrátane čísla kreditnej karty a dátumu vypršania platnosti) v súvislosti so službou aktualizácie účtu vydavateľa kreditnej karty.

Z platforiem a sietí sociálnych médií

Ak s nami komunikujete na sociálnych médiách alebo používate funkcie, ako sú doplnky, miniaplikácie alebo iné nástroje sprístupnené platformami alebo sieťami sociálnych médií (vrátane Instagramu, Facebooku, Twitteru, Google, YouTube a Pinterestu) v súvislosti s našimi webovými stránkami alebo Mobilné aplikácie, zhromažďujeme informácie, ktoré nám poskytnete, alebo ktoré nám sprístupnia platformy sociálnych médií. Ďalšie informácie o postupoch ochrany osobných údajov týchto platforiem sociálnych médií nájdete v pravidlách ochrany osobných údajov a nastaveniach platforiem a sietí sociálnych médií, ktoré používate.

Z iných zdrojov

Môžeme napríklad získať informácie o vás z iných zdrojov, ako sú poskytovatelia analýzy údajov, poskytovatelia marketingových alebo reklamných služieb, poskytovatelia služieb prevencie podvodov, predajcovia, ktorí poskytujú služby v našom mene, alebo verejne dostupné zdroje. Informácie vytvárame aj na základe našej analýzy informácií, ktoré sme od vás získali.

Súbory cookie a podobné technológie online sledovania

My a naši partneri a poskytovatelia služieb tretích strán (ako sú poskytovatelia reklamy a analýzy) používame pixely, webové majáky, súpravy pre vývojárov softvéru, knižnice tretích strán , súbory cookie a iné podobné technológie online sledovania (spoločne „technológie online sledovania“) na zhromažďovanie informácií pri interakcii s našimi webovými stránkami, mobilnými aplikáciami a e-mailovou komunikáciou. Niektoré technológie sledovania online nám pomáhajú udržiavať bezpečnosť našich webových stránok a vášho účtu, predchádzať zlyhaniam, opravovať chyby, ukladať vaše preferencie a pomáhať so základnými funkciami stránok.

Povoľujeme tiež tretím stranám a poskytovateľom služieb používať technológie sledovania online na našich webových stránkach a v mobilných aplikáciách na analýzu a inzerciu, vrátane pomoci pri správe a zobrazovaní reklám, prispôsobenia reklám vašim záujmom alebo odosielania upozornení na opustené nákupné košíky (v závislosti od vášho komunikačné preferencie). Tretie strany a poskytovatelia služieb používajú svoju technológiu na poskytovanie reklamy na produkty a služby prispôsobené vašim záujmom, ktoré sa môžu objaviť buď na našich webových stránkach alebo na iných webových stránkach.

V rozsahu, v akom sa tieto online technológie sledovania považujú za „predaj“ / „zdieľanie“ (čo zahŕňa cielenú reklamu, ako je definovaná v platných zákonoch), môžete tieto technológie online sledovania zrušiť. Upozorňujeme, že niektoré funkcie našich webových stránok vám v dôsledku toho nemusia byť dostupné.

Ako chránime vaše osobné údaje

Osobné údaje sú uchovávané na našich serveroch alebo serveroch našich poskytovateľov služieb a sú prístupné oprávneným zamestnancom, zástupcom a agentom podľa potreby na účely opísané v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Uvedomujeme si, že jednotlivci nám dôverujú pri ochrane ich osobných údajov. Udržiavame primerané a primerané fyzické, elektronické a procedurálne záruky, ktoré sú navrhnuté tak, aby pomohli chrániť vaše osobné údaje. Aj keď sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, ktoré vlastníme, žiadny spôsob prenosu cez internet alebo bezpečnostný systém nie je dokonalý a nemôžeme sľúbiť, že informácie o vás zostanú za každých okolností v bezpečí.

Pre vaše pohodlie obsahujú naše webové stránky a mobilné aplikácie funkcie, ktoré vám umožňujú zostať prihlásení, aby ste nemuseli znova zadávať heslo zakaždým, keď chcete získať prístup k svojmu účtu. Ak sa rozhodnete zostať prihlásení, mali by ste si byť vedomí toho, že ktokoľvek s prístupom k vášmu zariadeniu bude mať prístup k vášmu účtu a môže v ňom vykonávať zmeny a môže prostredníctvom vášho účtu nakupovať. Z tohto dôvodu, ak sa rozhodnete zostať prihlásení, dôrazne odporúčame, aby ste podnikli príslušné kroky (ako je aktivácia bezpečnostnej funkcie „Passcode Lock“ na vašom mobilnom zariadení) na ochranu pred neoprávneným prístupom k vášmu účtu a jeho používaním. Ak máte podozrenie na neoprávnené použitie vášho účtu alebo hesla, informujte nás čo najskôr.

Súkromie detí

Naša webová stránka nie je určená ani zameraná na deti mladšie ako 13 rokov. Bez súhlasu rodičov vedome nezhromažďujeme osobné údaje priamo od detí mladších ako 13 rokov. Ak sa dozvieme, že dieťa mladšie ako 13 rokov nám poskytlo osobné údaje, tieto údaje vymažeme z našich záznamov.

Komunikácia s nami

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo bezpečnosti, môžete kontaktovať hlavného právneho zástupcu poštou, telefonicky alebo e-mailom.

Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas revidovať. Poskytneme vám dodatočné upozornenie, ak vykonáme akékoľvek zmeny, ktoré podstatne ovplyvňujú vaše práva na ochranu osobných údajov.